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Asesoramiento gratuito

Elige el curso, el idioma, el destino y el alojamiento (si lo necesitas) y nuestro equipo se encargará de gestionar todo por ti. ¡Te asesoramos de principio a fin!

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FAQs

¿Cómo funciona Erasmusu Education?

Paso 1. Para acceder a la información completa del curso, selecciona la fecha y la duración que más te convenga. A continuación, rellena el formulario. ¡Aún no tienes que pagar nada!

Paso 2. Nuestros agentes se pondrán en contacto contigo en breve para confirmar que tanto el curso como las opciones que has seleccionado estén disponibles.

Paso 3. Una vez todo decidido, podrás hacer el pago para matricularte en tu curso. ¡Así de fácil!

¿Erasmusu Education es gratuito o cobra tasa de servicio?

¡Erasmusu Education es totalmente gratuito! Nuestra comisión de servicio la abona la escuela en su totalidad, por lo que en Erasmusu no aplicamos ninguna comisión extra a las tarifas que establecen las propias escuelas. ¡Así podemos mantener los precios al mínimo para ti! Si encuentras alguno de estos cursos a un precio mejor en cualquier otra parte, ¡comunícanoslo y te lo mejoramos!

Experiencia

Contamos con más de 10 años de experiencia ayudando a estudiantes internacionales en movilidad de todo el mundo.

Servicio gratuito

Nuestros servicios de educación no tienen coste alguno. No tendrás que pagar ningún coste extra por nuestra asistencia.

Mejor precio garantizado

No subimos el precio que la escuela establece para sus cursos. Esto garantiza que puedas encontrar cursos en Erasmusu Education a un precio mejor que en otras intermediarias o que en la propia escuela.

Welcome Pack

Incluimos un pack de bienvenida con toda la información que necesitas sobre tu destino.

Asistencia garantizada

Te garantizamos asistencia completa desde que haces tu reserva hasta el final de tu estancia en el extranjero. ¡Te acompañamos durante todo el proceso!

Ofertas y descuentos exclusivos

Trabajamos para ofrecerte packs exclusivos, ofertas y descuentos a menudo para que consigas tu experiencia en el extranjero al mejor precio.

Escuelas de calidad

En Erasmusu seleccionamos cuidadosamente nuestras escuelas asociadas para garantizar que tanto tu estancia como tu aprendizaje sean de calidad. Tenemos acuerdos con las escuelas mejor valoradas por los estudiantes.

¿La escuela puede rechazar mi solicitud?

Una vez hayas enviado tu solicitud de reserva mediante formulario, verificamos la disponibilidad con la escuela para garantizar tu plaza. Aunque no suele ocurrir, es posible que la escuela no tenga disponibilidad de un curso determinado por el cupo de alumnos. ¡No te preocupes! En este caso, tu agente se pondrá en contacto contigo y te propondrá alternativas. Si estas alternativas no encajan con lo que necesitas, te reembolsaremos el pago total de la reserva. También te propondremos alternativas en caso de no cumplir los requisitos especificados para el curso solicitado. ¡No te quedarás sin opciones! Recuerda que desde Erasmusu no tenemos control sobre la decisión de una institución académica de aceptar o rechazar tu solicitud, y por ello no nos hacemos responsables de ninguna decisión (tanto en plazo estimado como si se produjeran retrasos) que cualquier institución tome sobre tu solicitud. Aún así, en caso de que tu solicitud sea rechazada, siempre te propondremos alternativas y trabajaremos para ayudarte a encontrar tu curso ideal.

¿Con qué antelación tengo que reservar mi curso?

– Si solamente reservas un curso, con 2 semanas de antelación será suficiente para poder preparar todo para tu estancia.

– Si reservas un curso + alojamiento, deberías realizar tu reserva con al menos 6 semanas de antelación para asegurar la disponibilidad y poder garantizarte todos los servicios que nos solicitas.

– Si, aún así, necesitas realizar tu reserva de curso + alojamiento con menos de 2 semanas de antelación, trabajaremos para conseguir tu curso y alojamiento ideales.

En caso de que no haya disponibilidad por falta de antelación, te ofreceremos alternativas similares que puedan encajar con lo que buscas.

¿Cuándo comienzan los cursos? ¿Puedo matricularme en cualquier momento del año?

La fecha de inicio depende de la escuela y del curso en cuestión. Puede ser todos los lunes, todos los principios de mes, todos los semestres o solo durante el verano. Además, si tienes un nivel principiante, las fechas de comienzo del curso pueden variar. Si la fecha de inicio no aparece en la página del curso, ¡no te preocupes! Tu agente te dará toda la información una vez haya verificado las condiciones con la escuela tras recibir tu solicitud de reserva enviada por formulario.

¿Cómo sé si un curso incluye alojamiento?

Nuestros programas indican si el alojamiento está incluido o no. El tipo de alojamiento garantizado con tu inscripción se indica en la descripción del curso. Por lo general, podrás reservar solo curso o un pack cerrado que incluye curso + alojamiento. Si prefieres otro tipo de alojamiento que el que se indica en el pack, consulta con tu agente si es posible realizar un cambio de alojamiento tras realizar la reserva y haremos todo lo posible por ofrecértelo.

¿Puedo matricularme en un curso sin alojamiento?

¡Claro! En la página de cada programa se indica si el alojamiento está incluido o no. Si tienes dudas, consúltanos y te aclararemos las opciones que incluye el curso que quieras reservar.

¿Puedo elegir el horario de mi curso?

Cada institución o escuela ofrece cursos con días y horarios fijos o con diferentes opciones para que elijas la que más te conviene. La mayoría de los cursos tienen lugar por la mañana, pero muchas escuelas ofrecen cursos de tarde y noche para personas que estudian o trabajan.

¿Qué son los cursos con requisitos previos a la inscripción?

Son aquellos cursos que requieren documentación previa antes de matricularse, como un nivel de idioma específico, certificados, etc. Ten en cuenta que si no cumples con los requisitos previos o no aportas la documentación requerida, la escuela puede rechazar tu solicitud. Si necesitas más información, consulta los términos y condiciones de la escuela o contacta con tu agente de Education si necesitas asistencia.

¿Cómo sé si las escuelas de Erasmusu Education son de calidad?

Desde Erasmusu seleccionamos muy cuidadosamente las escuelas y partners con los que trabajamos, por lo que cuando eliges cualquier escuela asociada, eliges una escuela acreditada y de calidad que te asistirá en todo lo que necesites durante tu estancia.

¿Qué tipo de condiciones tienen las escuelas?

Puedes consultar las condiciones de la escuela en la que quieras estudiar en su página web. En tu solicitud de reserva con Erasmusu Education, se te pedirá que aceptes los términos y condiciones de la escuela o institución con la que quieres contratar tu programa de estudios en el extranjero.

¿Tengo que pagar depósito o fianza en el alojamiento?

Dependiendo del alojamiento, es posible que tengas que pagar un depósito o fianza al llegar al destino. El depósito depende del tipo de alojamiento que desees reservar. Por lo general, para solicitar una habitación en residencia de estudiantes o un piso privado, es obligatorio pagar al menos un mes de fianza. Por otro lado, si solicitas una familia de acogida, el importe de la fianza puede variar en función de la duración de la estancia y de su acuerdo con la escuela. En cualquier caso, al final de tu estancia, el depósito se te devolverá si se han respetado todas las condiciones y no hay daños en la propiedad.

¿Cuándo debo llegar al alojamiento (check-in) al comenzar mi curso y salir una vez acabe (check-out)?

Por lo general, la llegada al alojamiento debería ser en domingo (el día anterior del comienzo del curso), y la salida en sábado (el día posterior de la finalización del curso). Si necesitas algún día extra en tu alojamiento tras finalizar tu curso, comunícaselo a tu agente para que pueda comprobar la disponibilidad. En caso de que no fuera posible extender tu estancia en ese alojamiento, podríamos ofrecerte una alternativa de nuestros propios proveedores de alojamiento.

He reservado ya mi curso pero necesito alojamiento, ¿qué puedo hacer?

¡No te preocupes! Si has reservado tu curso con nosotros y estás buscando alojamiento, comunícaselo a tu agente para que pueda ayudarte a encontrarlo. En Erasmusu contamos con nuestros propios proveedores de alojamiento en algunas ciudades y podríamos ayudarte a conseguir tu habitación en piso compartido o en residencia.

¿A qué distancia de la escuela se puede encontrar mi alojamiento?

Normalmente, el alojamiento se encuentra como máximo a media hora de la escuela. La distancia a la escuela puede depender de varios factores, entre ellos: el tipo de alojamiento reservado, la ubicación de la escuela y el tamaño de la ciudad. La distancia puede aumentar en temporada alta o por circunstancias ajenas a Erasmusu. Si necesitas un alojamiento lo más cerca posible por problemas de movilidad, consulta con tu agente e intentaremos encontrar algo acorde a tus necesidades.

 

¿Erasmusu ofrece seguro de viaje para estudiantes?

Dependiendo del país de destino, es posible que necesites contratar un seguro de salud válido para la duración del curso. Si aún no lo tienes, puedes contratar un seguro especial para estudiantes con nosotros en nuestra página web o contactando a tu agente al formalizar la inscripción.

Erasmusu no será, bajo ninguna circunstancia, responsable de cualquier tipo de daño, incluyendo (pero sin limitarse a) daños compensatorios, beneficios o datos perdidos, o cualquier forma de daños especiales, incidentales, indirectos, consecuentes o punitivos de cualquier tipo, ya sean estos basados en el incumplimiento de un contrato o garantía, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad del producto, o cualquier otro motivo, incluso si Erasmusu es informada de antemano de la posibilidad de tales daños.

¿Necesito la Tarjeta Sanitaria Europea para estudiar o trabajar en el extranjero o debo contratar un seguro?

Aunque depende de tu país de destino, si eres ciudadano europeo y estás estudiando, solo necesitas la Tarjeta Sanitaria Europea. Si eres ciudadano europeo y estás trabajando o haciendo prácticas en el extranjero, también es posible que la necesites. Te recomendamos que leas toda la información sobre los documentos necesarios para realizar tu programa en el extranjero. Puedes ponerte en contacto con tu Sistema Nacional de Salud y comprobar si tus documentos son válidos en todos los países de la UE o consultar la plataforma de salud de la UE.

¿Puedo viajar libremente al país de destino o habrá restricciones?

La situación global cambia constantemente, por lo que debes revisar las restricciones por COVID-19 en tu país de destino antes de viajar. Ten en cuenta que, aunque es posible que haya menos restricciones en caso de que hayas completado tu pauta de vacunación, no todos los países reconocen todos los tipos vacunas, por lo que te recomendamos que revises las recomendaciones locales antes de viajar.

¿Puedo estudiar y trabajar a la vez?

Si vienes de un país europeo y no necesitas visado, no tendrás restricciones para trabajar, pero existen casos como el Reino Unido donde el visado de estudiante no te permite trabajar. En general, la mayoría de los visados de estudiante o de turista no te permiten trabajar. Para cualquier duda relacionada con visados y permisos de trabajo, puedes consultar la información sobre visados e inmigración de tu país de destino.

¿Puedo cancelar mi inscripción en un curso?

Sí, puedes cancelarla en cualquier momento, ¡no te preocupes! Sin embargo, ten en cuenta que puedes incurrir en tasas de cancelación dependiendo de las políticas de cancelación de la escuela:

– Si realizas tu reserva de curso con una antelación de más de 8 semanas y la cancelas en el plazo de una semana después de realizarla, recibirás el reembolso completo.

– Si cancelas tu reserva 8 semanas antes de la fecha de inicio del curso, te garantizamos el reembolso completo.

– Si cancelas tu reserva entre 8 y 4 semanas antes de la fecha de inicio del curso, se hará un cargo por valor de los gastos de gestión por parte de la escuela (por favor, revisa las políticas de cancelación de la escuela para más información).

– Si cancelas tu reserva con menos de 4 semanas de antelación al inicio del curso, puedes incurrir en una tasa de cancelación mayor (por lo general, de una cantidad total de una semana de reserva). Consulta las políticas de cancelación de la escuela para más información.

– Si cancelas con menos de 1 semana de antelación antes de la fecha de inicio del curso, no obtendrás el reembolso de tu reserva.

– Una vez que comience el curso, no obtendrás el reembolso de tu reserva.

Estas políticas de cancelación no aplican si el motivo es por causa de fuerza mayor y puede justificarse por escrito (motivos médicos como cirugía, fallecimiento de un familiar, etc.) ni en caso de un cambio en las restricciones por COVID-19 que difieran de aquellas que se encontraban en vigor cuando se realizó la reserva.

¿Puedo cancelar solo la inscripción al curso si he contratado un pack de «curso + alojamiento»?

En este caso, no es posible cancelar solo el curso. El alojamiento de los packs de curso + alojamiento lo proporciona la escuela solcitada. No obstante, si has reservado un pack de curso + alojamiento, es posible cancelar el alojamiento. Consulta con tu agente en caso de duda y revisa las políticas de cancelación de la escuela para más información.

Si tienes dudas o necesitas asistencia, puedes contactar con el equipo de Education enviando un email a [email protected].

Los estudiantes confían en Erasmusu

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«Estoy encantada con el equipo de Erasmusu. Son muy atentos y agradables. Me han ayudado mucho».

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